FRENTE DE SERVIÇOS DA ENEL CHEGA A MAIRIPOTABA E CROMÍNIA

 

ENEL LEVA CARAVANA DE SERVIÇOS PARA MAIRIPOTABA E CROMÍNIA 

 A Enel Distribuição Goiás leva a Caravana #EnelPorVocê para duas cidades vizinhas nesta semana, Mairipotaba (7) e Cromínia (8). Durante a ação, a população contará com uma série de serviços como troca de 80 geladeiras para clientes pré-selecionados pelas Secretarias Municipais de Assistência Social – 40 em cada cidade -, troca gratuita de até 10 lâmpadas por cliente, atendimento móvel, negociação de débitos e cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica para clientes de baixa renda. 

Serviço    

Caravana #EnelPorVocê em Mairipotaba 

Quando: Terça-feira (7).  

Horário: 13h às 17h.  

Onde: Praça Central – Avenida 12 de Novembro, Mairipotaba. 

 

Caravana #EnelPorVocê em Cromínia 

Quando: Quarta-feira (8).  

Horário: 9h às 16h.  

Onde:  Praça Central - Avenida Osvaldo Cruz, Cromínia. 

A ação será realizada em parceria com as Prefeituras locais e, na oportunidade, representantes da distribuidora também apresentarão a autoridades dos municípios uma prestação de contas, com um plano de ações que demonstra o comprometimento da companhia com a melhoria do fornecimento de energia. Na Caravana #EnelPorVocê, para participar do Troca de Lâmpadas basta que os clientes levem um documento com foto, a última conta de energia paga e as lâmpadas usadas para serem trocadas. Serão recebidas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes - exceto modelos tubulares -, que têm alto consumo de energia. 

Elas serão trocadas por modelos LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos mais antigos.  Os clientes das cidades também contarão com as facilidades da Loja de Atendimento Móvel da Enel, onde serão oferecidos todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Ainda será feito o cadastro dos clientes aptos a participar do Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica dos clientes baixa renda. Para isso é necessário ter cadastro atualizado no CadÚnico e preencher os requisitos do programa do Governo Federal. 

 Além disso, a Enel está realizando a campanha Quita Fácil, que oferece descontos de até 50% em contas atrasadas há mais de 180 dias. Aqueles clientes com três contas ou mais, vencidas há mais de 180 dias, poderão ter descontos de até 50% do valor total da dívida, com a possibilidade de ainda parcelar em seis vezes – uma entrada de 10% mais cinco parcelas. O desconto incide sobre o total da dívida do cliente com a empresa, incluindo juros, multa e atualização monetária, e haverá cobrança de 1% de juros de financiamento. Já para aqueles clientes com débitos vencidos há menos de 180 dias, a Enel também facilitará a negociação com parcelamento em até 12 vezes – uma entrada de 10% mais 11 parcelas – e não haverá cobrança de juros. 

Os clientes de Heitoraí poderão procurar atendimento na loja móvel ao longo do dia para tirar dúvidas e realizar as negociações. Manutenção Paralelamente à Caravana #EnelPorVocê, equipes da companhia estarão nas cidades realizando mutirão de manutenções em circuitos com inspeções visuais e termográficas, substituições de cruzetas e condutores, limpeza de faixas e podas de árvore nas áreas urbana e rural, com equipe especializada de linha viva. 

“A ação faz parte de um plano que visa reduzir a incidência de quedas de energia nos municípios no período chuvoso. Esse trabalho preventivo auxilia, por exemplo, em interrupções no fornecimento de energia pelo toque da vegetação na rede ou por falhas em estruturas onde já identificamos a necessidade de uma manutenção”, explica o diretor de Infraestrutura e Redes da Enel Goiás, José Luis Salas. Somente neste ano, a companhia já realizou em cada cidade cerca de 350 podas de árvores que estavam em contato com a rede e corrigiu em torno de 100 pontos de degradação, como cabos deteriorados, postes em mau estado, cruzetas e isoladores danificados.